uNE CONDUITE DE CHANGEMENT DEMANDE COMBIEN DE TEMPS ?
CHANGEMENT PROGRESSIF
Changement imposé prescrit (évolution)
Réponse à des contraintes de l’environnement
12 à 36 mois
Exemple: Projet An 2000, Euro, 35 heures
Changement volontaire construit (adaptation)
Évolutions de l’organisation qui amènent à changer les manières dont les acteurs se représentent leur entreprise
1 à 10 ans
Exemple: Culture client, qualité, processus
CHANGEMENT BRUTAL
Changement imposé de crise (révolution)
Solution à un dysfonctionnement
1 jour à 3 mois
Exemple: Accident, grève, plaintes de clients
Changement volontaire adaptatif (reconstruction)
Transformation des pratiques et de l’organisation
6 à 18 mois
Exemple: Nouvel outil informatique, compétences commerciales