Stratégie de communication et déclinaison sur le Web

Vous souhaitez mieux cibler vos messages et maîtriser les différents canaux de communication.

 

Du papier imprimé à la toile internet, quelles sont les différentes stratégies de communication innovantes et adaptées pour créer un ensemble cohérent et donner une lecture efficace et vendeuse ?

Objectifs

  • Connaître les fondamentaux de la communication

  • Choisir une documentation adaptée en fonction de la cible visée

  • Rédiger pour mieux délivrer son message

  • Concevoir ses premiers outils de communication digitale

Programme détaillé

Les fondamentaux de la communication

  • Définir ses objectifs et son message

    • Quelles cibles atteindre ? Objectifs marketing et commerciaux

    • Dans quel but ? Ventes, image, conquête, différenciation, fidélisation

    • Pour délivrer quel message ?

    • Quels sont les points forts et le caractère distinctif de mon entreprise ?

  • Quelles documentations pour quelles cibles ?

    • Print, Web et Digital selon ses objectifs

  • Les documentations Print

    • Avantages, inconvénients, limite

    • Les points à surveiller : la typologie, la mise en page, la psychologie des formes et des couleurs

    • Le vocabulaire graphique et les termes techniques des interlocuteurs de la chaîne graphique

    • Brochure commerciale et plaquette publicitaire : trouver le juste équilibre entre image institutionnelle et promotion des produits ou services

    • Choix des visuels, témoignages et citations : le cadre réglementaire.

  • Les documentations Web et Digitales

    • Avantages, inconvénients, limites

    • Évolution vers la digitalisation des supports : cas des tablettes et des écrans

    • Attitudes et usages des lecteurs, mode de lecture des internautes

    • Développer un style rédactionnel adapté aux spécificités du Web et des outils de consultation (tablettes, smartphones)

    • Enrichir le contenu par les visuels et effets spéciaux : animation, son, vidéo

    • Règles de déontologie sur le Web et les médias sociaux

  • Rédiger les textes

    • S'approprier et appliquer les règles de la communication écrite

    • Apprendre à écrire court

    • Créer des niveaux de lecture

    • Mettre en valeur le texte

  • Optimiser l'impact des mots et des images en Print, Web ou Digital

    • Argumenter en « bénéfices clients »

    • Choix des messages : se distinguer de la concurrence

Concevoir votre infolettre (newsletter)

  • Diffuser une newsletter (infolettre) électronique

    • Analyse et typologie des newsletters

    • Définir les cibles et les objectifs de communication de votre newsletter

    • Repérer les solutions techniques et choisir la solution la plus adaptée aux besoins identifiés:

    • Connaître et respecter la législation en vigueur (CNIL et LCEN)

  • Concevoir et réaliser votre newsletter

    • Choisir les messages clés à communiquer

    • Structurer le contenu de la lettre

    • Concevoir la maquette

    • Définir la charte graphique

    • Bien utiliser la couleur

  • Enrichir la newsletter

    • Ajouter des liens hypertexte

    • Illustrer la newsletter avec des photos

    • Intégrer les contraintes d'affichage des images

    • Veiller à la mise en page et à l’ergonomie

  • Diffuser la newsletter et favoriser l'ouverture

    • Définir des champs d'en-tête pertinents

  • Optimiser la délivrabilité (filtres anti-spam)

  • Mesurer l'efficacité : bounced, taux d'ouverture et taux de clic

 

Modalités de formation

  • en présentiel, 10 participants max

  • en distanciel, 6 participants max

  • Groupe sur-mesure, nous contacter

Durée et Tarif

  • 3 jours (21 heures)

  • 1050€ net de taxe par personne (possibilité de prise en charge, nous contacter)

Public

  • Chef d’entreprise, Dirigeant

  • Manager

  • Responsable de communication

  • Chargé(e) de marketing

Prérequis

  • Connaissance de l'environnement informatique

Moyens pédagogiques

  • Supports de formation

  • Exposés théoriques

  • Etude de cas concrets

  • Quiz en salle

Modalités d'évaluation

  • Questionnaire d'évaluation des acquisitions (à froid)

  • Questionnaire d'évaluation de satisfaction

  • Mise en situation

  • Quizz et tests (oral et/ou écrit)

Modalités de suivi

  • Feuille de présence

  • Attestation de fin de formation et/ou d'assiduité

COACTIVETEAM
51 route de Bressols - 82000 Montauban

Siret: 521649152

Tel : 05 82 73 05 50

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